Corona Richtlinien

Der Gesundheit und Sicherheit zuliebe heißt es nun, besonders vorsichtig zu sein und Sie als unsere Gäste, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie alle Mitmenschen zu schützen. Alle AHORN Hotels & Resorts werden selbstverständlich alle Vorschriften für einen sicheren Aufenthalt erfüllen, wie von den örtlichen Behörden gefordert. Wir sind verpflichtet, diese Vorsichtsmaßnahmen sicherzustellen und bitten Sie höflichst, diese ebenfalls zu befolgen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass ggf. einige Freizeitangebote wie z.B. die Innen-Pools, Saunen, Massagen, Kosmetik, YOKI AHORN Kinderwelt sowie Kinderanimation aufgrund der Auflagen des jeweiligen Bundeslandes noch nicht verfügbar sein werden. Ebenfalls sind unsere Buffets den Anforderungen anpasst und Sie werden am Buffet bedient. Unsere kleinen Gäste müssen leider derzeit auf unser YOKI AHORN Kinderbuffet verzichten.

Auf ein gesundes Wiedersehen!

Gemeinsam für die Gesundheit

Das müssen Sie beachten

Gäste

  • halten einen Mindestabstand von 1,5 m
  • bleiben bei coronaspezifischen bzw. Erkältungssymptomen zu Hause
  • informieren sich über und befolgen die Verordnungen des jeweiligen Bundeslandes
  • tragen in den öffentlichen Bereichen, auch im Aufzug, einen Mund- und Nasenschutz

Hotelmitarbeiter

  • halten 1,5 m Mindestabstand
  • befolgen die offiziellen Regierungsrichtlinien
  • sind auf die aktuellen Hygienevorschriften geschult
  • tragen in den öffentlichen Bereichen sowie im Gästekontakt Mund- und Nasenschutz

Check-in

  • Beachtung und Einhaltung der Abstandsmarkierungen auf den Böden
  • Plexiglasscheiben sind an der Rezeption vorhanden
  • bargeldlose Zahlung im gesamten Hotel
  • Ausgabe von desinfizierten Schlüsselkarten

Öffentliche Hotelbereiche

  • werden zusätzlich gereinigt und desinfiziert
  • allgemeine Informationen und Verhaltensregeln werden ausgehändigt
  • Desinfektionsmittel am Hoteleingang sowie in allen öffentlichen Hotelbereichen vorhanden

Hotelzimmer

  • zusätzliche Desinfektion aller Oberflächen
  • Verwendung von Einwegbechern
  • papierlose Ausstattung: Hotelinformationen über den Hotelkanal im TV

Halbpensionsrestaurant

  • sind unter Einhaltung der vorgegebenen Abstandsregeln und unter Berücksichtigung der behördlichen Vorgaben geöffnet
  • Halbpension wird in zwei festgelegten Tischzeiten angeboten
  • Wir halten an unseren Buffets fest, jedoch werden Sie hier derzeit bedient
  • Unsere kleinen Gäste müssen leider derzeit auf unser YOKI AHORN Kinderbuffet verzichten
  • Unsere Waffelstationen sind derzeit nicht verfügbar

Freizeitangebote | Gästeanimation

  • können aufgrund der Auflagen des Bundeslandes teilweise nur eingeschränkt zur Verfügung stehen
  • Innen-Pool und Sauna im AHORN Hotel Am Fichtelberg sowie AHORN Waldhotel Altenberg ab dem 06.06. wieder geöffnet. Ab dem 13.06. auch im AHORN Seehotel Templin.
  • Innen-Pool, Sauna, Massage, Kosmetik und Kinderwelt müssen aktuell teils geschlossen bleiben

Allgemein

  • Wir sind verpflichtet, alle vorgenannten Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und deren Einhaltung sicherzustellen!
  • Mit Betreten des Hotels verpflichten Sie sich zur Einhaltung der Infektionsschutzregeln unseres Hotels. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Verstoß vom Hausrecht Gebrauch machen.

Sonderreglungen der jeweiligen Bundesländer

Online Buchung