AHORN Bonusprogramm
Direktbucher und Wiederkehrer werden belohnt
Sie buchen direkt im Hotel (ohne einen Mittler) und erhalten pro Aufenthaltsnacht einen Stempel auf der BonusCard.
Nach 10 direkt gebuchten und bezahlten Übernachtungen schenken wir Ihnen die 11. Nacht inklusive Halbpension in einem der AHORN Hotels & Resorts Ihrer Wahl.
Die Stempelkarte und Ihre Stempel erhalten Sie an der Rezeption in unseren Hotels.
Aufgepasst: Doppelte Stempel sammeln!
Im März erhalten Sie doppelte Stempel auf Ihrer BonusCard.
Sie kennen die BonusCard noch nicht?
Holen Sie sich diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption ab und beginnen Sie ganz unkompliziert mit dem Sammeln der Stempel auf unserer Vorteilskarte.
So funktioniert's
- Sie haben direkt im Hotel – per Telefon, E-Mail oder auf der hoteleigenen Webseite www.ahorn-hotels.de – gebucht (nicht über Reiseveranstalter oder externe Internetportale)
- Die BonusCard ist an der Rezeption in jedem der AHORN Hotels & Resorts erhältlich.
- Nicht vergessen: Beim Check-Out den Aufenthalt abstempeln lassen.
- Wenn 10 Stempel gesammelt wurden, kann die 11. Nacht kostenfrei in einem der AHORN Hotels & Resorts mit der nächsten Buchung eingelöst werden.
- Die Gratisnacht kann nur telefonisch oder per Email gebucht werden. Eine Onlinebuchung ist technisch nicht möglich.
VIP Statuslevel
Ihre Treue wird noch mehr belohnt!
Unser VIP-Programm belohnt treue Gäste mit exklusiven Vorteilen und besonderen Services – je häufiger Sie reisen, desto mehr profitieren Sie.
Wichtig: Für den Erhalt des VIP-Status zählt nicht, wie viele Nächte Sie bleiben, sondern wie oft Sie übernachten – also die Anzahl Ihrer Aufenthalte.
Ein Beispiel: Wenn Sie eine Reise mit fünf Übernachtungen buchen, wird dieser Aufenthalt einmal für Ihren VIP-Status gezählt – nicht fünfmal. Entscheidend ist der Check-in, nicht die Dauer Ihres Aufenthalts. Auf diese Weise profitieren auch Vielreisende mit kürzeren Aufenthalten von den Vorteilen des VIP-Programms.
AHORN VIP1
ab 5 Aufenthalten
- 1 Begrüßungsgetränk
AHORN VIP2
ab 15 Aufenthalten
- 1 Begrüßungsgetränk
- AHORN-Frottee Handtuch
- Late-Check-Out auf Anfrage
AHORN VIP3
ab 30 Aufenthalten
- 1 Begrüßungsgetränk
- AHORN-Frottee Handtuch
- Late-Check-Out auf Anfrage
- Aufmerksamkeit des Hauses
- Kostenfreie Nutzung der Sauna
Wichtig: Ihr Statuslevel wird automatisiert für direkt gebuchte Aufenthalte der letzten 10 Jahre (nicht über Reiseveranstalter, externe Internetportale oder ähnlich) erfasst, ist personengebunden, nicht übertragbar oder im Nachhinein editierbar. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reservierung stets unter demselben Namen zu führen, damit wir Ihre Treue belohnen können. Ihren aktuellen VIP-Status erfahren Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption.
Lesen Sie dazu bitte hier die Teilnahmebedingungen des AHORN Hotels & Resorts Bonusprogramms.
FAQ: Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Sie haben Fragen zu unserem Bonusprogramm? Damit Sie schnell die passende Antwort finden, haben wir hier die häufigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt.
Allgemein
Gut zu wissen
Ihre persönliche BonusCard erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption. Sprechen Sie uns einfach an!
Ein Stempel entspricht einer bezahlten Übernachtung pro Zimmer, die direkt im Hotel auf der hoteleigenen Webseite www.ahorn-hotels.de, per Telefon oder E-Mail gebucht wurde. (nicht über Reise-, Bus- oder Tagungsveranstalter oder externe Internetportale wie Booking.com, HRS oder andere Anbieter)
Der BonusCard-Inhaber sammelt Bonusstempel ausschließlich für das selbst bewohnte und direkt gebuchte Zimmer. Zimmer von Mitreisenden sowie zusätzlich gebuchte Kinderzimmer sind davon ausgeschlossen. Da die BonusCard personengebunden ist, können Stempel nur vergeben werden, wenn der Inhaber der Reservierung bzw. der zahlenden Person mit dem BonusCard-Inhaber übereinstimmt. Gäste, die stellvertretend für eine Gruppe die Reservierung tätigen, erhalten ihre Bonusstempel lediglich für das selbstbewohnte Zimmer.
Bonusstempel werden nur für das selbst bewohnte Zimmer vergeben. Teilen sich zwei BonusCard-Inhaber ein Zimmer, kann nur eine BonusCard berücksichtigt werden.
Bei Verlust ist eine nachträgliche Übertragung früherer Aufenthalte oder eine Neuausstellung mit bereits gesammelten Stempeln aus technischen Gründen leider nicht möglich.
Eine nachträgliche Stempelvergabe ist nicht möglich. Bitte lassen Sie Ihre Bonusstempel bei der Abreise an der Rezeption eintragen.
Seit dem 01.02.2023 wird Ihre Treue noch mehr belohnt. Gäste profitieren von verschiedenen Statusleveln und zusätzlichen Annehmlichkeiten für direkt gebuchte und selbstbewohnte Zimmer. Die Anzahl der Buchungen wird digital erfasst, sodass Sie automatisch in das nächste Statuslevel aufsteigen können.
Der VIP-Status ist ein zusätzliches Bonusprogramm, bei dem die Anzahl der Aufenthalte zählt, während die BonusCard die Übernachtungen mit Bonusstempeln belohnt. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben der EU und Deutschlands werden für die VIP-Statusberechnung nur Aufenthalte der letzten zehn Jahre berücksichtigt. Diese Berechnung erfolgt täglich, sodass Statusänderungen regelmäßig geprüft und aktualisiert werden.
Aufenthalte mit eingelöster Bonusnacht werden erst ab einem Umsatz von 200 € für die Statuslevelberechnung anerkannt. Der Statuslevel wird automatisch erfasst, ist personengebunden, nicht übertragbar und kann nicht nachträglich geändert werden. Wir empfehlen, Ihre Reservierungen immer unter demselben Namen vorzunehmen, um Ihre Treue korrekt zu erfassen.
Bonusprogramm
So funktiont es!
Wenn 10 Stempel gesammelt wurden, kann die 11. Nacht kostenfrei in einem der AHORN Hotels & Resorts gebucht werden.
- Die Gratisnacht gilt auf Anfrage und nach Verfügbarkeit inkl. Halbpension.
- Die Gratisnacht kann nur telefonisch oder per Email gebucht werden. Eine Onlinebuchung ist technisch nicht möglich.
- Die Gratisnacht kann nicht an eine bestehende Buchung angehängt werden.
- Es ist pro Aufenthalt nur eine Gratisnacht / volle BonusCard einlösbar. Gratisnächte können auch nicht zusammenhängend für einen kompletten Aufenthalt eingelöst werden.
- Das Einlösen einer Gratisnacht kann nur in Verbindung mit einer neuen Buchung erfolgen. Das gilt ausschließlich für Tages- und Frühbucherraten (nicht für Feiertage, Arrangements oder Vorteilsbzw. Sonderangebote). Eine Verlängerungsnacht kann als Bonusnacht eingelöst werden.
- Eine Barauszahlung der Gratisnacht ist nicht möglich.
- Eine volle personenbezogene Bonuskarte kann immer nur pro selbstbewohntes Zimmer eingelöst werden.
- Bei Einlösung der Gratisnächte geben die Gäste den abtrennbaren Bestätigungscoupon der Stempelkarte an der Rezeption des AHORN Hotels, in dem sie die Gratisnacht einlösen, bei CheckIn ab. Die Stempelkarte verbleibt als Nachweis der gesammelten Nächte beim Gast.